Auf dem Weg zum Campingplatz

Was brauche ich auf dem Weg zum Campingplatz?

Gute Laune! Darüber hinaus muss jeder Reisende im Besitz eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises sein. Überprüfen Sie vor der Abfahrt die Anforderungen der verschiedenen Länder, durch die Sie reisen, hinsichtlich Ihres Fahrzeugs, seiner Ausstattung und der notwendigen Dokumente. In vielen Ländern sind Aufkleber Pflicht. Denken Sie auch an Sicherheitswesten und Alkoholtester (in einigen Ländern müssen Sie sie mitnehmen). Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie sich im Notfall an Ihre Versicherung wenden können. Bringen Sie die Versicherungsnummern und Kontaktinformationen für Notfallkontakte mit. Seien Sie gut informiert.

Wo finde ich die Adresse des Campingplatzes?

Alle Kontaktdaten sind auf dem Umtauschbeleg enthalten, den Sie mindestens 2 Wochen vor Ihrer Abreise von uns erhalten.

Ich bin spät dran, muss ich es melden?

Auf Ihrem Umtauschbeleg finden Sie die mögliche Ankunftszeit auf dem Campingplatz. Wenn du denkst, dass du es nicht rechtzeitig schaffen wirst, informiere immer den Campingplatz. Das Logo des Anbieters Ihres Hostings finden Sie auf Ihrem Gutschein. Erwähne es am Telefon, es wird jede Verwirrung vermeiden. In einigen Fällen befinden sich die Mitarbeiternummern des Lieferanten auf Ihrem Beleg, in diesem Fall rufen Sie sie direkt an.accueillir personnellement. Vous pourrez dans ce cas récupérer la clé et le plan du trajet jusqu'à votre logement auprès du service de sécurité. Celui-ci est généralement situé à la réception principale.

Wenn Sie zu spät kommen, können die Mitarbeiter Sie möglicherweise nicht persönlich begrüßen. In diesem Fall können Sie den Schlüssel und die Karte der Route zu Ihrer Unterkunft beim Sicherheitsdienst abholen. Diese befindet sich in der Regel an der Hauptrezeption.

Wenn Sie nach dem Schließen des Tores ankommen, müssen Sie Ihr Auto vor dem Campingplatz parken und am nächsten Morgen abholen. Lassen Sie keine Wertsachen in Ihrem Fahrzeug zurück.

Ich bin auf der Straße liegen geblieben.

Hoffentlich hat Ihnen Ihr Versicherer geholfen und Sie können schnell wieder auf die Straße gehen. Das Campingpersonal erwartet, dass Sie am vereinbarten Tag ankommen, falls dies nicht möglich ist, informieren Sie es bitte. Es ist wichtig für sie zu wissen, dass Sie an einem anderen Tag ankommen können, sie werden dafür sorgen, dass Ihre Unterkunft für Sie verfügbar bleibt. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Anreise zum Campingplatz haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung bei verspäteter Ankunft?

Wenn Sie aufgrund von Umständen einen oder mehrere Tage später als geplant auf dem Campingplatz ankommen, können wir den Betrag Ihrer Reise nicht zurückerstatten. Wenn Sie eine Stornierungsversicherung abgeschlossen haben, ist es möglich, dass sie eine Rückerstattung anbietet, wenn es sich um einen Versicherungsfall handelt.