A la carte Dienstleistungen und Extras oder Extras

Woher weiß ich, welche Leistungen enthalten sind und welche zusätzlich?

Während des schrittweisen Buchungsprozesses können Sie der Karte Dienstleistungen hinzufügen und sehen, ob sie enthalten sind, zusätzliche Gebühren verlangen - und ob sie vor Ort oder bei der Buchung bezahlt werden müssen.

Die von Ihnen gebuchten Extras (z. B. Bettwäsche und Handtücher) und die gleichen Informationen auf Ihrem Gutschein finden Sie nach Bestätigung Ihrer Reservierung im Bereich "À la carte Leistungen und Zuschläge". Hier finden Sie auch alle Extras, die enthalten sind. 

Kann ich à la carte Dienstleistungen vor Ort buchen?

In vielen Fällen ist dies nicht möglich. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Extras immer im Voraus zu buchen. Der Bestand an Lagerbetten, Hochstühlen, Handtüchern, Bettwäsche usw. ist oft begrenzt. 

Wie kann ich für meine Dienstleistungen zusätzlich bezahlen?

Zuschläge werden oft im Voraus bei der Buchung bezahlt. Bitte beachten Sie, dass einige Zuschläge bei der Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden müssen, sofern sie noch nicht im Voraus bezahlt wurden. Diese Informationen finden Sie unter der Rubrik "À la carte Leistungen und Zuschläge" in Ihrem Gutschein.

Wo und bis wann kann ich Extras buchen? 

Bis zu 3 Wochen vor Abflug können Sie Extras per E-Mail buchen.

In vielen Fällen müssen diese Zuschläge sofort bezahlt werden. Dies kann über unser Online-Kundenportal erfolgen.

Kann ich ein zusätzliches Zelt aufstellen?

Leider ist dies nicht der Fall.

Sind Decken / Bettdecken und Kissen inklusive?

Bis auf wenige Ausnahmen ist die Unterkunft mit Kissen und Decken ausgestattet. Informationen zu diesem Thema finden Sie im Schlafzimmerbereich der jeweiligen Unterkunft auf unserer Website.

Sind Handtücher und Bettwäsche inklusive?

In manchen Fällen werden Bettwäsche oder Handtücher zur Verfügung gestellt, Sie finden Informationen zu diesem Thema auf unserer Website, unter der Rubrik "Weitere Informationen" der von Ihnen besuchten Unterkunft und ob Sie die Dienstleistungen "inkl." oder "Optional" oder auf Ihrem Gutschein ansehen. Es kommt auch vor, dass Handtücher und Bettwäsche überhaupt nicht zur Verfügung gestellt werden, in diesem Fall müssen Sie sie selbst mitbringen. 

Worüber sollten wir noch nachdenken?

Wenn Sie Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, beachten Sie bitte, dass das Doppelbett teilweise mit zwei Einzelmatratzen ausgestattet ist. Achten Sie darauf, den größten Matratzenbezug mitzubringen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.  

Bitte beachten Sie, dass auf einigen Campingplätzen die Bettwäsche aus Einweglaken besteht.